เอกสารนี้อธิบายข้อตกลงระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ roma89 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม กรุณาอ่านให้ครบทุกส่วนก่อนสมัครสมาชิกหรือเริ่มใช้บริการใด ๆ
ในเอกสารนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ roma89.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android ทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ roma89 คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม คำว่า "บริการ" หมายถึงเกม การฝาก-ถอนเงิน โบนัส และฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่มีให้บน roma89
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะสมัครผ่านเว็บบราวเซอร์หรือแอปมือถือก็ตาม การใช้บริการแม้เพียงครั้งเดียวถือเป็นการยอมรับข้อตกลงทั้งหมดโดยปริยาย
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการ roma89 จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งอีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร roma89 ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อน และจะระงับบัญชีที่พบว่าเป็นของบุคคลเดียวกันโดยทันที
ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และบัญชีธนาคาร roma89 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามแชร์บัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของ roma89 ทันที ที่อีเมล [email protected]
roma89 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกเจ้า, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และบัตรเดบิต/เครดิต การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
roma89 ไม่รับการฝากเงินที่มาจากบุคคลที่สาม หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ตรงกับชื่อสมาชิก หากพบการฝากเงินในลักษณะดังกล่าว roma89 สงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมและขอเอกสารประกอบเพิ่มเติม
สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ roma89 เท่านั้น roma89 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใด ๆ การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากผ่านการตรวจสอบมาตรฐานแล้วเท่านั้น ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า ถอนเงิน
สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมียอดถอนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่ใช้ประกอบด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
โบนัสและโปรโมชันที่ roma89 มอบให้แก่สมาชิกมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ เนื่องจากโบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
เพื่อให้แพลตฟอร์มของ roma89 เป็นพื้นที่ที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน มีพฤติกรรมหลายประเภทที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร:
หาก roma89 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน roma89 สงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
roma89 เคารพความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่รวบรวมจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการป้องกันการฉ้อโกงเท่านั้น
ระบบของ roma89 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกประเภท ข้อมูลการชำระเงินและรหัสผ่านไม่ได้ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวอยู่ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
roma89 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ หรือหากมีพฤติกรรมที่เป็นความเสี่ยงด้านการเงินหรือความปลอดภัย สมาชิกจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนผ่านทางอีเมล [email protected] ก่อนปิดบัญชี สมาชิกควรถอนยอดเงินคงเหลือออกจากระบบก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ถูกปิดอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง
roma89 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการเล่นที่มีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
roma89 มีเครื่องมือสำหรับช่วยผู้เล่นควบคุมการใช้งาน ได้แก่ การตั้งวงเงินการฝาก การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-exclusion) และการปิดบัญชีถาวรหากจำเป็น สมาชิกสามารถขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลาผ่านทีมสนับสนุน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
roma89 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
roma89 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา roma89 จะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความต่อเนื่องและเสถียร แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
roma89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเล่นเกมทุกประเภทมีความเสี่ยงและผลลัพธ์ไม่สามารถคาดเดาได้ สมาชิกรับทราบและยอมรับความเสี่ยงนี้โดยสมัครใจ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ roma89 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ roma89 กำหนด
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ สามารถติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
หลักการที่เป็นพื้นฐานของข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้
ระบบ SSL 256-bit เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลสมาชิกถูกปกป้องตามมาตรฐานสากลตลอดเวลา
กระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐานสากลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน
ฝาก-ถอนผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียน รองรับ PromptPay และธนาคารไทยทุกเจ้า ตรวจสอบได้ทุกรายการ
ผลทุกเกมกำหนดด้วยระบบ Random Number Generator ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการล็อกผลหรือเอาเปรียบ
มีเครื่องมือช่วยควบคุมการใช้งาน ตั้งวงเงิน พักการใช้งาน และขอความช่วยเหลือได้ตลอดเวลา
ทีมงานภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ